Ｕ−ＮＥＯ　　お客様の生の声

当社お客様の生の声のご紹介　　Vol.146

　　トヨタ　エスティマ　　　　　　　新潟県新潟市　　　会社員　　益田　洋一　様

　　ダイハツ　ムーヴ　　　　　　　　埼玉県越谷市　　　会社員　　松本　幸二郎様

　　スバル　レガシィワゴン　　　　　神奈川県横浜市　　会社員　　秋山　修一　様

　　ホンダ　Ｓ２０００　　　　　　　東京都中央区　　　会社員　　青柳　智　　様

　　ホンダ　ライフ　　　　　　　　　埼玉県草加市　　　会社員　　遠藤　直子　様

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「　クルマを見ないで決めてしまいました！　」

今回はエスティマハイブリットを購入して頂いた益田様の登場です！！ ご来場のきっかけ、当社を選んで頂いた理由は？ 「カーセンサーを見てエスティマハイブリットの在庫が豊富だったので。（お値段が安い！）」 ご購入の決め手は何でしょう？ 「お値段が他店と比べて非常に安く、車を見ないで決めてしまいました。」 「決めてから見に来ました。」 Ｕ−ＮＥＯ営業担当の印象は？ 「丁寧に説明してくれてよかったです。」 購入後の満足度は１００点満点中何点でしょう？ 「まだ乗っていないので、それはこれからですね。」 当社に対する希望、ご用件などありますか？ 「自宅が新潟なので困ったことがあったら電話させて頂きます。」 喜んで頂けて僕もうれしく思います。 車のことでしたら何でも聞いて下さいね。冬は事故に気を付けてください。 新潟県新潟市在住　　　　　　 益田　洋一　様 ネオ草加柿の木店　　　　　　　販売担当　　大野 メニュ−へ戻る

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「　ネットでこのムーヴを見た時「これだ！」って思いました！　」　

こんにちは！北店の小林です。 本日納車させて頂くお客様は、当店で新古車のムーヴ６６０ターボＲをお買い上げ頂きました越谷市にお住まいの松本様です。 一言宜しいですか？ 「はい、ネットでこのムーヴを見た時「これだ！」って思いました。」 「色も好きですし、何といっても新車で１４０万以上するこのターボＲが、ＨＤＤナビもつけて１２１万ですから！．．．」 「気持ちバイザーをサービスしてもらいその日に決めちゃいました。」 「良い買い物が出来たと思います。」 ありがとうございました。 このムーヴはその月の目玉車でしたので、気に入ってもらえて嬉しい限りです。 これからも宜しくお願い致します 埼玉県越谷市在住　　　　　　松本　幸二郎　様 ネオ八潮北店　　　　　　　　　販売担当　　小林 メニュ−へ戻る

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「　価格を含めて、明瞭な説明が有りました！　」

スバル、レガシィＷをお買い上げいただきました秋山様にお伺い致しました。 Q,ご来場のきっかけは？ A,インターネットで検索して、欲しい車がリーズナブルな価格で出されていた為です。 Q,購入の決め手は？ A,欲しい車が、リーズナブルな価格だったこと。 　車両の状態が良かったこと。 　価格を含めて、明瞭な説明が有ったこと。 Q,営業担当の印象はいかがでしたか？ A,クイックレスポンスで丁寧。 　説明が明確で無駄がない。 　全体として清潔感を感じました。 Q,購入後の満足度は１００点中何点でしょう？ 　９５点 Q,当社に対する希望、御意見等、御座いましたらお聞かせ下さい。 A,納車まで素早く対応して頂き、有り難う御座いました。　大事にします！ 営業担当からの一言。 遠方からの御来店、数多いお車の中から、当店を選んで頂き、大変有り難う御座います。 これも御縁かと思います。 これからも精一杯頑張っていきますので、宜しくお願い致します。 神奈川県横浜市在住　　　　　秋山　修一　様 ネオジャンボ草加店　　　　　　　　販売担当　　石田　和也 メニュ−へ戻る

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「　◎（２重マル）を付けちゃいました！！　」

ホンダ、Ｓ２０００をご購入頂きました、青柳様にお話をお聞きしました。 Ｑ，ご来場のきっかけ、当社をお選び頂きました理由は？ Ａ，インタ−ネットで気になるクルマがあった。 Ｑ，ご購入の決め手は？ Ａ，車の状態・価格・条件にぴったりの車がみつかったから。 Ｑ，担当営業の印象は？ Ａ，◎を付けちゃいました Ｑ，購入後の満足度は、100点満点中何点？ Ａ、１００点・・・ 担当営業より この度はありがとうございました。大事に乗ってください。 また、Ｓ２０００の事なら何でも聞いて下さい。 東京都中央区在住　　　　　　青柳　智　様 ネオスタイル店　　　　　　　　販売担当　　小山　一之 メニュ−へ戻る

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「親切な対応＆家庭的でとても良かったです＾＾！」

埼玉県草加市にお住まいの遠藤様に、ホンダ　ライフの未使用車をご購入いただきました。 ☆ご購入を決められた点はなんですか☆ ⇒車のスタイルが可愛らしいのと値段 ☆本日ご納車をされてのお気持ちは☆ ⇒嬉しい〜！！！ ☆星オートセンターを友人に勧めるとしたら☆ ⇒親切な対応 ☆営業担当＆お店の雰囲気は如何でしたか☆ ⇒家庭的でとても良かったです＾＾ 遠藤様には当店の新聞折込広告をご覧になり、雨の中御来店を頂きましたが、実はタッチの差でご希望のライフが売約済に・・・・(涙) ライフが欲しいと言うご希望で、お車探しのお手伝いをさせて頂いてから、２日間でご希望のライフをご用意する事ができました。 遠藤様にはこんなに早く車を見つけて頂いてと、嬉しいお言葉を頂きました。 嬉しさも倍増したライフ大切にお乗り下さいネッ．．．．． 埼玉県草加市在住　　　　　遠藤　直子　様 ネオ八潮店　　　　　　販売担当　　金子 メニュ−へ戻る

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