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　Ｕ−ＮＥＯ　　お客様の生の声

当社お客様の生の声のご紹介　　Vol.86

　　ニッサン　エルグランド　　　　　熊本県熊本市　　　会社員　　徳永　一史　様

　　ホンダ　Ｓ２０００　　　　　　　東京都調布市　　　会社員　　藤田　累　　様

　　トヨタ　エスティマ　　　　　　　埼玉県桶川市　　　会社員　　大山　祐司　様

　　ニッサン　ステージア　　　　　　東京都江戸川区　　会社員　　谷地田　正行様

　　ホンダ　フィット　　　　　　　　埼玉県戸田市　　　会社員　　阿部　信子　様

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「なんと言ってもスタッフの皆さんの印象の良さですネ」

U-NEOお客様　ニッサン・エルグランド

ニッサン・エルグランド　Ｖ　フルエアロをご購入いただきました、熊本市在住の徳永一史（とくながかずふみ）様です

ご来場のきっかけ、当社をお選びいただいた理由は何でしょう？
「実は３月のオープン時、一度来店したんですョ。」
「その時はまだ、自分の希望にかなう車がありませんでした。」
「久しぶりに来てみて条件面バッチリのエルグランドがあったためＮＥＯさんでいこうかなって考えました。」

ご購入の決め手は？
「なんと言ってもスタッフの皆さんの印象の良さですネ〜」
「父とも十分に相談しまして、普通なら来店即契約は今までまずありえなかったのですが細やかな気配り、十分信頼できると考えて決めました。」
「プラス車の価格と程度のよさですね。」

営業マンの印象は？
「皆さん笑顔で親切な印象がすごく気持ちよく感じました。」
「説明も丁寧な所がイイですネ。」
「何件か廻った中でも最高レベルかな。」

購入後の満足度は１００点満点中何点ですか？
「納車までのプロセスは大変満足しておりますが、今後のお付き合い＆期待値としまして、ズバリ９５点！！」

当社に対するご希望・ご意見等ございましたらお聞かせください。
「ゴールド保証は結構悩まされました（笑）」
「最後に九州には一店舗しかないけどこれから２店舗、３店舗と展開していきたいとお聞きしました。応援しています。頑張れＵ−ＮＥＯ！！」

お父様からも高い評価を頂戴しまして大変恐縮しております。
今後とも末永くＵ−ＮＥＯグループを可愛がってください。

熊本県熊本市在住　　　　　徳永　一史　様
ネオ熊本店　　　　　　　販売担当　　堀内

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「アフターケアはお任せ下さい！」

U-NEOお客様　ホンダ・Ｓ２０００

Ｓ２０００をお買い上げ頂きました藤田様にお伺い致しました。

Q,ご来場のきっかけは？
A,昔からＳ２０００が気になっていいなぁと思っていたんですが、たまたま、Ｓ２０００の在庫が多い店を見つける事が出来たんです。
それがｎｅｏ八潮北さんでした。

Q,購入の決め手は？
A,状態の良さと装備の充実さ。価格に関しては非常に満足できました。

Q,営業マンの印象は？
A,非常に親切で安心して話しを聞くことが出来ました。

Q,購入後の満足度は、１００点満点中・・・
A,まだ運転していないのでハッキリは言えませんが、心の満足度は１００点満点です。

Ｑ,当社に対する希望、ご意見等、御座いましたらお聞かせ下さい。
Ａ,アフターケアをしっかりやっていって欲しいと思います。
特にこのタイプは手がかかりそうなのでトラブルがあったときはいつでもお願いしたいと思います。

営業担当より一言
有り難うございました。アフターケアはお任せ下さい。
保証も２４ヶ月走行無制限の全国保証システムにて対応させて頂きます。
万が一の際はぜひご相談下さい。

東京都調布市在住　　　　　　　　藤田　累　様
ネオ八潮北店　　　　　　　　　　販売担当　　岡　誠一郎

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「安心できるNEOさんしか考えませんでした」

U-NEOお客様　トヨタ・エスティマ

平成１６年式　エスティマ・アエラス・Ｇエディションをご購入の大山様です

当店を何で知りましたか？
２台目ですので安心できるNEOさんしか考えませんでした。

当店を選んだ理由は？
ここしかないと思ってます。

購入した車を選んだ理由は？
もともと欲しかった車なのでなるべく高年式のパワースライドドア付がよかったので、バッチリでした。

担当の営業マンの印象は？
安心して任せられるので大変良いです。

当社の印象は？
なんでも相談できるのでとても良いです。

実際購入してみての本音は？
言うことナシです。
また、いろいろ付けたいので相談に乗ってください。

いつでもいらしてください。
カッコイイ！エスティマに仕上げましょうね。

埼玉県桶川市在住　　　　　　　　大山　裕司　様
ネオ草加店　　　　　　　　　　販売担当　　高山

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「このステージアに一目惚れしてしまいました！」

U-NEOお客様　ニッサン・ステージア

今回はステージアをお買いあげ頂きました谷地田様のご紹介です。

Ｑ　当社を何で知りましたか？
Ａ　昔から知っていたのですが、ジャンボさんは雑誌のＧＯＯです。

Ｑ　ジャンボ店を選んだ理由をお聞かせ下さい。
Ａ　毎日通勤で通る関係上昔から八潮店さんの方は知っていたのですが、雑誌で調べて　たまたまジャンボさんも同じ会社だと言うことで来場してみました。

Ｑ　ステージアを選んだ理由を教えて下さい。
Ａ　最初は違う車を見に来たのですが、このステージアに一目惚れしてしまいました。
　１６年式・５千キロ・本革シート等最高の条件でした。
　あとは、営業の方のアドバイスもあったからです。

Ｑ　担当した営業マンの印象は？
Ａ　とってもグッドでした、先程も言いましたが他のワゴン車と悩んでいたんですが、三浦さんの的確なアドバイスに納得してこのステージアに決めました。
非常に助かりましたよ。

Ｑ　当店の印象はいかがですか？
Ａ　全体的に見て高級車（高品質車）が多いお店ですね。

Ｑ　最後に　御購入してみての満足度はいかがですか？
Ａ　とっても満足しています、９９点です！！

Ｑ　残りの１点は何がいけなかったのですか？
Ａ　予算を少しオーバーしてしまった点ですかね（笑）

有り難う御座いました。
お仕事にレジャーにステージアを是非、活用して下さいね。
これからも末永くステージアとＵ−ＮＥＯジャンボ店を宜しくお願い致します。

東京都江戸川区在住　　　　　　　　谷地田　正行　様
ネオジャンボ草加店　　　　　　　　　　販売担当　　三浦

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「走行少なく良いクルマでした！」

U-NEOお客様　ホンダ・フィット

今回のお客様は戸田市にお住まいの阿部様です。
当社でフィットをお買い上げ頂きました。

「簡単に一言お願い致します」
「インターネットでフィットで探していたのですが、走行距離が１００００キロという物件をＮＥＯさんで見つけ、条件が良かったのですぐ見に行きました。」

「流石に走行距離が少ないので車がきれいで気に入りました。」
「正直なところ修復歴があるというのでちょっと疑ってしまいましたが、現車で説明を聞いて後ろ部分で大したことがないというのが解って安心しました。」

「あまり中古車は買ったことがないので少し不安ですのでＮＥＯさんには良いアフターフォローを期待します。」

本当にありがとうございました。

埼玉県戸田市在住　　　　　　　　阿部　信子　様
ネオ八潮店　　　　　　　　　　販売担当　　小林

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