Ｓ２０００・ムーヴ・中古車ご購入お客様の生の声【U-NEO】星オートセンター（117）

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　Ｕ－ＮＥＯ　　お客様の生の声

当社お客様の生の声のご紹介　　Vol.117

　　ニッサン　リバティ　　　　　　　埼玉県さいたま市　会社員　　野口　祐志　様
　　ホンダ　モビリオスパオク　　　　熊本県熊本市　　　会社員　　佐々木　麻里様
　　スズキ　ラパン　　　　　　　　　神奈川県相模原市　会社員　　石井　真紀　様
　　ニッサン　セレナ　　　　　　　　神奈川県横浜市　　会社員　　今井　誠二　様
　　ミツビシ　ｅｋワゴン　　　　　　埼玉県桶川市　　　会社員　　石垣　達　　様

～８０　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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希望通りの車だったので決めました！！

ニッサン、リバティーをお買い上げ頂きました、野口様にお伺い致しました。
Q,ご来場のきっかけは？
A,携帯ネットを見て来ました。
Q,購入の決め手は？
A,希望通りの車だったので決めました。
Q,営業マンの印象は？
A,好印象です！！
Q,購入後の満足度は、１００点満点中・・・
A,１００点！！
Ｑ、当社に対する希望、ご意見等御座いましたらお聞かせ下さい。
Ａ、これからも宜しくお願いします。
営業マンからの一言。
こちらこそ、宜しくお願いします。
今後は車検・修理・などご相談事がありましたら、何なりとご連絡ください。
埼玉県さいたま市在住　　　　　野口　祐志　様
ネオ草加店　　　　　　　販売担当　　大島　誠
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「ずばり１２０点☆　MAXで大満足です！！」

熊本県熊本市在住の佐々木麻里様です。
平成１５年式　ホンダ、モビリオスパイクをお買い上げいただきました。
１．ご来場のきっかっけ、当社をお選びいただいた理由を教えてください。
「よくこの店の前を通るので以前から気になっていたから。」
２．ご購入の決め手は？
「車の装備がとてもよかったのと、田原さんの応接がとてもよかったので！」
３．営業マンの印象は？
「他のお店の方みたいにしつこくなく、とても感じがよかったです。」
「それと、車の説明もとてもわかりやすくよかったです！」
４．ご購入を決められてから本日納車までの満足度は１００点満点中何点ですか？
「ずばり１２０点☆　MAXで大満足です！！」
５．当社に対するご希望、ご意見等ございましたらお聞かせください。
「本当にお世話になりました。スタッフの皆さん全員とっても感じが良くてアットホームな雰囲気で素敵なお店でした！」
「もし車に傷をつけちゃったらすぐに持っていきます～。」
とてもご近所さんのお客様でびっくりしました！
当店はいつでもあったかくお待ちしておりますので、お車のアフターケアも気軽にご相談くださいね！
何かあったら担当の家にかけこんでもらってもOKですよ！笑
熊本県熊本市在住　　　　　佐々木　麻里　様
ネオ熊本店　　　　　　　　販売担当　　田原
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「　納車まで楽しみです！！　」

今回は、スズキ、ラパンＸ２をご購入頂きました、神奈川県にお住まいの石井様にお話をお伺いしました。
購入にあたり、「ベンチシート」「内装のカラー」「ベージュツートン」
この３点を絶対条件としてお車をお探ししていたそうです。
すべての条件がそろう事がなく、今回当店にご来店いただいたのも以前雑誌に掲載していた物件での来店でした。
たまたま同じような物件を入庫しておりましたのでこの後探しても見つからないって事で思い切って購入いただけました。
初めての自分の車の購入と言うこともあり納車まで楽しみだと思います。
神奈川県相模原市在住　　　　　石井　真紀　様
ネオ八潮北店　　　　　　　販売担当　　立和田
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購入して【とても満足】という評価を頂きました！

今回は、平成１５年式　ニッサン・セレナをご購入頂きました、今井様に登場して頂きました。
１）当店を何で知りましたか？
「インターネットを見て知りました。」
２）当店を選んだ理由は？
「インターネットで厳選して絞りました。」
３）購入した車を選んだ理由は？
「価格面など希望に近い内容の車だったので。」
４）担当した営業マンの印象は？
「対応がとても良かったです。」
５）当社の印象は？
「非常に良いです。」
今回は購入して【とても満足】という評価を頂きました。
有難うございました。
アフターフォロー等、何でも相談してくださいね。
神奈川県横浜市在住　　　　　今井　誠二　様
ネオ草加店　　　　　　　販売担当　　大野
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また、紙飛行機で遊ぼうね～（笑）

三菱・ｅｋワゴンをご購入いただきました、石垣様です。
☆今回のお車を探されたきっかけは何でしょう･･･？
「インターネットで見て！」
☆ご希望の車を見た瞬間のお気持ちは…？
「これだと思った！」
☆よし！買うぞっ～と思った決め手は何ですか…？
「ナビ付というところ（ＨＤＤナビ）」
☆お店の雰囲気＆担当営業の印象はどうですか…？
「大変親切でいい印象でした！インターネット見積りも早い対応で◎！」
☆友達に『星オートセンター』をすすめるとしたらズバリどんな点ですか…？
「スタッフのみんなの対応の良さ！キッズルームがあるので子供も安心！」
☆営業から一言！（金子談）
好印象を頂きありがとうございました！
私たちは一営業マンとお客様ではなく、営業所スタッフ全員とお客様で対応するように心がけております！
車の販売だけではなく、気軽に遊びに来ていただける会社を目指しておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！！
また、紙飛行機で遊ぼうね～（笑）
埼玉県桶川市在住　　　　　石垣　達　様
ネオ八潮店　　　　　　　販売担当　　金子
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当社お客様の生の声のご紹介 Vol.117

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