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　Ｕ−ＮＥＯ　　お客様の生の声

当社お客様の生の声のご紹介　　Vol.121

　　スズキ　スイフト　　　　　　　　千葉県市原市　　　会社員　　三町　順子　様

　　ホンダ　Ｓ２０００　　　　　　　熊本県熊本市　　　会社員　　三笠　貴史　様

　　スズキ　カプチーノ　　　　　　　神奈川県横浜市　　会社員　　新留　洋見　様

　　トヨタ　エスティマ　　　　　　　埼玉県上尾市　　　会社員　　笠松　美穂　様

　　スバル　レガシー　　　　　　　　埼玉県さいたま市　会社員　　加藤　良二　様

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”店員さんたちが元気がいい！！

U-NEOお客様　スズキ・スイフト

三町様、是非、生の声をよろしくお願いいたします

☆ご来店のきっかけは何ですか…？
「カーセンサーを見て。」

☆ご希望の車を見た瞬間のお気持ちは…？
「良い…」 ☆よし！買うぞっ〜と思った決め手は何ですか…？
「色とデザイン。」

☆お店の雰囲気＆担当営業の印象はどうですか…？
「はきはきした方で対応も良かったです。」

☆友達に『星オートセンター』をすすめるとしたらズバリどんな点ですか…？
「店員さんたちが元気がいい。」

☆営業から一言！
笑顔のいいお客様で、気持ちよく、お話させて頂きました！
お車も気に入って頂き、ありがとうございました。
また、気軽にご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

千葉県市原市在住　　　　　　 　三町　順子　様
ネオ八潮店　　　　　　　　　販売担当　　金子

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「ホワイトのＳ２０００にノックダウン！」

U-NEOお客様　ホンダ・Ｓ２０００

熊本市在住の　三笠　貴史（みかさたかふみ）様　ホンダ・Ｓ２０００をお選びいただきました

１：ご来場のきっかけ、当社をお選び頂いた理由はなんでしょう？
「Ｓ２０００の在庫が多いですよね！」

２：ご購入の決め手は？
「希望の色で程度良し　文句ありません！」

３：営業マンの印象は？
「好印象　とても良かったです！」

４：購入後の満足度は？
「１００点満点です！！」

５：当社に対するご希望、ご意見等ございましたらお聞かせ下さい。
「これからも宜しくお願いします！」

最後まで色で悩まれていましたが、ブルーに決めようとした日に入庫したホワイトにノックダウンでしたね。
納車後すぐに足廻りを交換されました．．

熊本県熊本市在住　　　　　三笠　貴史　様
ネオ熊本店　　　　　　　　販売担当　　田原

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「あと１０点はこれから乗ってみてから考えます」

U-NEOお客様　スズキ・カプチーノ

横浜市港南区からお越しいただきました、新留様のご紹介です。
スズキ・カプチーノをお買い上げいただきました。

ご来店のきっかけ　当社をお選びになった理由は？
「カ−センサ−等の中古車雑誌を見ていて、以前より気になっていたカプチ−ノの在庫が多いお店だったからです．．」

ご購入の決め手は何でしょう？
「やはり価格です。程度の割には安く感じました。」

営業マンの印象はどうでしたか？
「大変よかったです。」

購入後の満足度は１００店満点中何点でしょう？
「９０点！」
「あと１０点はこれから乗ってみてから考えます。」

ありがとうございました。

神奈川県横浜市在住　　　　新留　洋見　様
ネオスタイル店　　　　　　　販売担当　　中村

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１００点満点です！ありがとうございました

U-NEOお客様　トヨタ・エスティマ

平成１３年式　エスティマ２．４Ｘをご購入いただきました、笹松様です。

■ご来場にきっかけは？
「気になる車があったので。」

■ご購入の決め手は？
「値段と車の状態がよかったので。」

■営業マンの印象は？
「とても親切でした。」

■購入後の満足度　１００点中何点？
「１００点　満点です！！」

■当社に対する希望、意見等どうぞ．．
「ありがとうございました。」

こちらこそありがとうございました。 オイル交換お待ちしております。

埼玉県上尾市在住　　　　　笠松　美穂　様
ネオ草加店　　　　　　　販売担当　　高山　秀彦

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お客様のご意見を取り入れ、常に１００点を目指します！

U-NEOお客様　スバル・レガシー

スバル・レガシィをお買い上げ頂きました加藤様にお伺い致しました。

Q,ご来場のきっかけは？
A,HPがきっかけで本店の方に紹介頂き来店致しました。

Q,購入の決め手は？
A,営業の方の説明で希望の車があったため。

Q,営業マンの印象は？
A,見かけは優しそうで親身も親切である。

Q,購入後の満足度は、１００点満点中・・・
A,９０点（１００点だと進歩がないため。）

営業マンからの一言。
お客様のご意見を取り入れ、常に１００点を目指します！！

埼玉県さいたま市在住　　　　　加藤　良二　様
ネオジャンボ草加店　　　　　　　販売担当　　石田　一也

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